Condiciones de Compra
Sitio web editado y gestionado por UTE CTX SECHER NBIW S.L.U.- EVENTISIMO S.L.U. con NIF U22768089 empresa con domicilio en Mairena del Aljarafe (Sevilla), c/ Balance nº 16, Pol. Ind. PISA, Mairena del Aljarafe (Sevilla), en adelante también referida como EVENTISIMO.
En cumplimiento de las disposiciones relativas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, EVENTISIMO, S.L.U. informa al Usuario de la página web con carácter previo a la prestación del servicio, de los trámites y obligaciones que deben llevarse a cabo para la efectiva celebración del contrato:
- El Usuario se compromete a leer detenidamente el contenido de estas Condiciones Generales de Contratación, Utilización del Sitio Web y Política de Privacidad, (en adelante las Condiciones).
- El Usuario se compromete a introducir los datos personales e información adicional imprescindible para la prestación del servicio. EVENTISIMO, S.L.U. garantiza a través de lo dispuesto en las presentes Condiciones el pleno cumplimiento de la normativa sobre defensa de consumidores y usuarios que resultare de aplicación protegiendo sus legítimos intereses desde el inicio hasta la finalización del proceso de contratación de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas suministrados a través del sitio web.
1. OBJETO Y GENERALIDADES
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Contratación Online de Venta de entradas al evento CTx y servicios asociados, (en adelante el Servicio) prestado por EVENTISIMO, S.L.U., a través de https://ctx-tech.com/es/ (en adelante el Portal). La utilización y contratación del Servicio supone la adhesión y aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como a las Condiciones Generales de Uso de Portal y Política de Privacidad.
2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES
De una parte, EVENTISIMO, S.L.U., empresa con domicilio en Mairena del Aljarafe (Sevilla), c/ Balance nº 16, Pol. Ind. PISA, Mairena del Aljarafe (Sevilla), Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla. TOMO: 5.885 FOLIO: 222 INSCRIPCIÓN: 2ª HOJA: SE-102.275.
De otra, el Usuario, que es aquél que hace uso del sitio web, así como de los productos, servicios, contenidos y/o herramientas que se ofrecen a través del mismo y cuyos datos identificativos son los facilitados directamente por éste mediante la incorporación de sus datos a los distintos formularios que EVENTISIMO, S.L.U. pone a su disposición.
3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
https://ctx-tech.com/ ofrece un servicio de venta on-line de inscripciones al CTx disponible las 24 horas del día. El portal pone a disposición de los usuarios un servicio de venta anticipada de entradas, facilitando la adquisición de entradas, gestionando en nombre y por cuenta del promotor la distribución de las mismas.
4. PROCESO DE COMPRA
4.1. Necesidad de Registro
Con carácter general para la contratación de los Servicios del Portal (compra de entradas), será necesario el Registro del Usuario de forma previa a la adquisición de entradas.
4.2. Precio
Los precios de las entradas aparecen publicados en la web. Los precios llevan incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido correspondiente según la normativa en vigor en el proceso de compra.
4.3. Trámite de compra
La lengua en la que el Usuario podrá formalizar el contrato es la española y la inglesa.
El procedimiento para comprar productos a través del Sitio Web es el siguiente:
- Desde la ficha de la compra deseada, el Usuario deberá hacer clic en el botón etiquetado como "Inscripción".
- A continuación, el Usuario deberá seleccionar el evento y deberá incluir sus datos en el formulario como requisito inicial para la inscripción y compra de entradas.
- El Usuario debe identificarse en el Sitio Web: Debe añadir sus datos personales y aceptar las condiciones de compra (obligatorio).
- Una vez seleccionada la Inscripción al evento, el usuario seleccionará los servicios que desea adquirir en su propio nombre.
- El Usuario deberá aceptar expresamente estas "Condiciones Generales de Uso y de la Contratación" antes de la confirmación definitiva del pedido.
- A continuación, el Usuario deberá seleccionar la forma de pago: Tarjeta de crédito/débito (Visa, 4B, Mastercard y Visa Electrón). El pago se efectuará en modo seguro a través de REDSYS.
- Finalmente, el Usuario deberá facilitar los datos correspondientes a la modalidad de pago seleccionada y confirmar la compra.
- El Usuario recibirá un e-mail confirmando la correcta finalización del proceso de compra con la información relativa al evento.
4.4. Uso fraudulento de las entradas
Aunque se impriman varias copias de la entrada, sólo se considerará válida la primera entrada presentada. La reventa ilegal de una entrada o el intento de reventa ilegal constituye causa suficiente para la incautación o cancelación de dicha entrada sin derecho a reembolso ni cualquier otro tipo de compensación.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario debe asegurarse fehacientemente antes de tramitar la reserva de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir al evento o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución.
En caso de cancelación del evento o cambio de fechas, EVENTISIMO, S.L.U. como promotor procederá a la devolución del precio. La devolución del importe de las entradas compradas por Internet se ejecutará por el mismo medio por el que se realizó la compra en un plazo aproximado de 30 días hábiles desde la fecha de la comunicación pública de la suspensión del congreso.
6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente se compromete a facilitar datos reales y veraces solicitados en los distintos formularios del portal. Asume que, si los datos introducidos son erróneos, su entrada podrá verse cancelada. Asimismo, el usuario se compromete a introducir una dirección de correo electrónico válida a la que poder enviarle su justificante de compra.
7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
EVENTISIMO, S.L.U. garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago online se realizan a través de un servidor seguro, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.
EVENTISIMO, S.L.U. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
EVENTISIMO, S.L.U. ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de EVENTISIMO, S.L.U.
9. QUEJAS, RECLAMACIONES Y SOLICITUDES DE INFORMACIÓN
El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de EVENTISIMO, S.L.U.:
- Enviando un escrito al Servicio de Atención al Cliente de EVENTISIMO, S.L.U. C/ Balance nº 16, Pol. Ind. PISA, C.P. 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla (España).
- Enviando un correo electrónico a la dirección welcome@ctx-tech.com
10. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Sevilla, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
En Sevilla a 17 de noviembre de 2025